摄像监控系统及每户红外线防盗报警装置已经广泛运用于日常管理中，管理区域内一般实行监控系统，由专人值班，定点监控录像，对可疑情况跟踪监视、同步录像。这就要求负责监控的工作人员不仅要掌握相关设施设备的操作技术，更要有高度的责任心，并严格遵照制定的相关规章制度。以下简单阐述监控室保安服务要求。

日常工作

　　1、监控系统开通运行时间内，监控人员轮流值班，录像带资料至少留存30日。

　　2、监控人员应密切注视屏幕，发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录并及时报告保安主管。

　　3、接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机向保安领班报告，并跟踪处理过程，做好记录，然后将系统复位、重新布防。

　　4、接到电子对讲电话，铃响三声之内立即应答，认真听取要求，做好记录，向保安领班报告。一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。

　　5、遇突发事件，按应急预案进行操作，同时向管理处经理报告。

　　6、负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。